1(1 / 2)

手术成功后,我被患者讹上了 小琅 2062 字 3个月前

1

手术成功后我居然接到了该患者的投诉。

她躺在诊室门口大声哭号,宣称无良医院只知道赚钱,没有医德。

家属拿着手机直播叫嚣着「医生欺负老太婆,没有钱就不给病人治病。

甚至拿着刀想砍死我全家。

这一切都是因为20块钱。

1

「刘医生!

你被人挂网上了!

我前脚刚踏进办公室,小薛就刷的一下窜到我身边迫不及待的说。

挂网上?什么?

我正在疑惑中,投诉科的电话就来了。

「解释!

投诉科的李科长满脸怒气,示意我看视频。

我凑过去一看,好家伙,这不是昨天在门诊撒泼的王招娣嘛。

只见视频里,我对着一个干枯精瘦的老奶奶说「挂号,付钱,付钱,拿药。

随即镜头一转。

她瘫坐在骨科诊室门口,拍着大腿嚎啕大哭。

她一把鼻涕一把泪的跟周围的人哭诉无良医生只知道赚钱,把她一个老人逼得走投无路。

「刘遥医生,我这么大年纪了,你是要把我棺材本都抢走啊!

」王招娣对着镜头声泪俱下,随后视频就结束了。

拍视频的人明显剪辑过,把我塑造成一个眼里只有钱,欺压老年人的黑心医生。

李科长斜靠在沙发上,二郎腿翘的老高「今天一大早,这个视频已经是热搜第一了,对我们医院造成了很恶劣的影响,现在领导们要处理这件事。

「你这种做法,不单单是毁了自己的前途,还抹黑了医院的声誉。

他机关枪一样的噼里啪啦说了一通。

我等他停下,反问到「这个视频难道就是真相吗?」

他瞪着我「刘遥!

你什么态度!

做错事不知悔改。

看着他不可理喻的样子,我也不想多说什么。

我拿出手机把昨天完整的视频发给他。

「李科长,你看完再联系我吧,我有事走先。

真是搞笑,没弄清事情真相一口一个恶劣,处理。

果然是坐办公室的蠢货。

还好我诊室有监控,不然又说不清楚了。

这个王招娣,之前大腿骨折,老家的医院因为她年纪大,基础疾病多,根本不敢手术。

她的孙子是我家邻居,找来我们科说老太太只能躺在床上,连翻身都痛的不得了。

我请了各科室会诊,最后决定收治入院,择期手术。

科室病房紧张,护士长协调出了一张走廊的床位,让她暂时住进去,等手术结束再换床。

几天的内科治疗,老太太的血压与血糖指标都稳了下来。

于是马上安排手术。

经过各位同事的配合,手术非常成功,老太太术后先在ICU观察了一天,各项生命体征都平稳,便转回我们科,不久就出院了。

没成想,昨天在门诊再碰到王招娣,居然发生了这么离谱的事。

2

「刘医生!

」诊室的门砰一下被推开。

我下意识的抬头看过去。

是刚出院不久的王招娣,我妈邻居家的奶奶。

她不顾分诊护士的劝阻,推开人小姑娘就径直走进来。

我立马起身「还没轮到你,王奶奶,你先在外面休息下。

「是啊,奶奶,你先来登记,血压都没量过呢,刘医生会叫号的。

」分诊护士好说歹说的把她哄到门外。

「这个人怎么回事,我们还没看好,真没素质。

王招娣听到有人说她没素质,特意大嗓门的喊「哎哟,我老了没精神,等不了了,你们年轻人不尊老爱幼,要我一个老太婆一直等。

说罢假装抹了抹不存在的眼泪,朝我撇了一眼。

我没回应她,继续检查小女孩的右手「有人用力的拉过小朋友的手对吗?」

这位妈妈满脸紧张的回我「刚才她爸爸跟她玩游戏,拉了手以后我女儿就一直喊痛,哭着不让我们碰她的手,还用左手一直抱着痛的地方。

确定是肘关节脱位,我先用手法复位,然后摸了摸小家伙的脸蛋。

「小朋友指给阿姨看一下,墙壁上一面红色的旗子在哪里?」

看着小家伙胳膊抬起来的一瞬间,她的妈妈明显的松了一口气,连声感谢着。

「刘医生你快些,我老了,哎哟没力气等。

」王招娣在门外喊我。

年轻的妈妈不吃她这一套,过去啪!

一声把门反锁了。

也不管她在外面不停的敲门。

我暗暗叫好。

又叮嘱了一些注意事项,她们母女二人就离开了。

那老太婆看她们走了,往地上吐了口痰「呸,看病还要关门,有毛病。

说完她又自顾自的走过来坐下。

分诊护士走过来为难的说「这位奶奶没挂号。

王招娣斜了她一眼「我有事来找刘医生,又不是来看病的,挂什么号,你们医院真是见钱眼开,人进来就要用钱啊!

我眼神示意她先走,我来搞定。

我问她「奶奶,这大热天的,怎么你一个人跑过来了,家里没人陪你来吗?」

老太婆叹了口气「年纪大了,不中用了,他们年轻人都忙着赚钱,嫌我做手术花钱。

「今天找我什么事?」

「刘医生啊,我的药吃完了,我想再配一点。

」她坐在凳子上,手时不时的揉着右大腿手术的位置。

「可以啊,你把医保卡和挂号单给我。

「啥!

配药还要挂号!

我可是你给我做的手术,我已经付了很多钱了!

3

王招娣声音陡然升高「我住院开刀,交了好几万块啊!

现在还要交钱,我的病还没有好啊!