不懂医的患者很多,不讲理的家属更多。
但为了平息这场风波,黎苏不能坐视不理了。
“孙主任今天约了家属在医务科面聊,还有副院长,以及我们。”
“好。
只要不过分的情况,该赔偿赔偿。”
“没有出现致命的损伤,虽然休克但也很快恢复了意识,目前其实病人状况都很稳定,只是他的家属单纯接受不了他患癌症这件事情罢了。”
“我知道了。”
下午。
医院医务科里,黎苏见到了那位患者的父母,一对朴实的农村人。
男人操着不太标准的普通话,“你们是医院的领导是吧,你们说吧,我儿子现在得了癌,也不知道能活几天。
你们准备怎么办?”
刘教授耐心解释:“家属,你儿子的病是在接受我们的临床试验之前就得了癌症的。
你得搞清楚这个事实啊。”
病人家属哪里管什么之前之后,他们只认现在。
“我们不管你们这些那些的,赔钱!
要不赔钱,要不你们把我儿子完完整整的还给我!
我要看到他活蹦乱跳的出院。”
黎苏也不恼淡淡的拿出当初病人跟他们签的协议。
“家属,你看这是你儿子跟我们签的协议,上面都写着呢,他是因为需要接受治疗癌症,才来参与临时试药。
所以他这个癌症,在入院之前就已经得上了的。”
男人看着那密密麻麻的字只觉得头疼,“我不认识字,我只知道我儿子现在病的要死了,你们到底管不管?不管我就去告你们!”
面对不讲理的家属,副院长淡淡的来当和事佬,“来家属,你们先平复冷静下。
你放心,虽然你们儿子患病是在进院之前,但我们肯定不会不管的。
这位黎教授管我们新药研发的,刚好对症你们儿子的病情。
先让他继续试用下去,说不定病情就缓解了呢,你们说是不是?”
“放心,这个过程不收取你们任何的治疗费用的。”
闻言,黎苏蹙眉。
“院长……”
两个家属有些心动,“我儿子的病真能好?”
副院长还是一副淡定自若,“很有希望恢复,你们要对他有信心。
如果连你们当爸妈的都对他没信心,那他哪里还有信心呢?”
“好,那今天谢谢院长了。
你这么说我们就安心了。”
黎教授看了眼刘教授,却被他摇头制止。
她想说,如果说病人出现明显的不良反应,是要立刻停药的。
而且他们的药只能延缓癌症病变扩散,并不能根治啊。
癌症不是普通的小感冒小发烧,再懒的癌症,那也是癌啊!
做完安抚家属的工作,黎苏直言不讳的提出了问题,“院长,你刚跟家属保证的东西,我们做不到。”
“那位病人的癌症据我们了解,已经到了中晚期,不是光靠药物就能治疗的。”
副院长不赞同的看了他一眼,“我哪一句话说了要治好他了?你们就这么治着呗,我只说要尽力。
更何况,这事闹到卫健委去,那家属他们也不占理啊。”
“小黎教授,现在是你们研发试验的关键时期,只要等药物上市,一切都好说。”
“我都问过孙主任了,那患者最少还可以撑一年。
一年后,你们这批药物应该已经走程序上市了。”
黎苏觉得他说的解决方法只是缓兵之计,根本没有彻底做好家属的工作,也没让他们认识到这件事的本质。
“刘教授,你怎么说?”
老刘还是有经验,并不跟这副院长较真,“我们回去再商量,当然一定要保证病人的健康。”
黎苏去病房看了看那病人,体征看是暂时稳定了。
但后续治疗怎么办?
“刘教授,你真要按院长说的糊弄着?”
“小黎教授,你别急啊。
今天患者情绪激动,只能先安抚,后面我们再慢慢的跟他们做工作。”
黎苏觉得不妥,本来隔日还准备再去医院。
晚上就接到了刘教授的电话。
医院那边说患者突然吐血了!