“这位顾客，我是这里的领班，不知道是发生了什么事情，有什么是我可以帮助你的吗？”那女子直接走过来的，倒是颇为礼貌的说道。

站的地方和冷玄颇为的近，冷玄都是可以闻到对方身上的香气，应该是使用了香水的，但是冷玄不喜欢这个香水味，所以后退了半步，看向那女子的铭牌，名字是叫做郑姗姗。

冷玄还没有说什么，那刘雨就是跟那郑姗姗告状了，说冷玄恶意扯坏店里的衣服，还打了自己，冷玄只是冷眼的看着，那郑姗姗听完之后，看向冷玄说道：“这位顾客，您贵姓？”

“冷玄。”

“冷先生，你对于这件事情有什么说法吗？”那郑姗姗看向冷玄开口说道，没有直接偏袒刘雨，这一点做得还是不错的。

“是你们这位售货员，非要扯，才会扯坏的，而且从我来的时候开始，她一直都是阴阳怪气，我想问，你们明珠商场，就是这么对待顾客的吗？”

冷玄淡定的说道，那刘雨听到冷玄的话，也是面色一变，想要和那郑姗姗说什么，但是被郑姗姗狠狠的瞪了一眼，这刘雨的服务态度，也是被投诉了，好几次了，但是因为是自己朋友，所以也还是一直留着。

“冷先生，首先，对于我们售货员的态度，我向您致以深深的歉意。”那郑姗姗倒是很会做人，知道冷玄是为什么生气，所以直接就是先道歉，九十度鞠躬，冷玄都是可以看到那郑姗姗的酥胸。

“其次，就算是我们的售货员，需要负一部分责任，但是我觉得顾客您也还是需要负一部分责任的。”那郑姗姗轻声细语的说道，但是冷玄并不觉得自己是需要负什么责任的，若不是那刘雨非要扯，怎么可能是会坏呢。

“这位美女，我并不觉得我需要负什么责任，若是我自己扯坏了，那肯定是我负责任，但是这裙子还在我手上的时候，她非要用力扯，，这才会导致裙子被扯坏，若是她不扯的话，那自然是不会有任何事情的，所以在这件事情上，我并不觉得我需要负什么责任。”

冷玄淡定的说道，那郑姗姗闻言，也是微微皱眉，开口说道：：“但是这裙子是在你手上坏的，所以我觉得，冷先生，你也是需要负一半的责任的。”

“你这完全是和稀泥啊，各打五十大板是吗？这一点我可是不认同的，我觉得我需要见一下你们的总经理。”冷玄开口说道，今天是不可能背负这么莫名其妙的责任的。

“冷先生，你不要生气，要不这样，你负一小部分责任就好，其他的就由我们来解决。”那郑姗姗开口，红唇轻启的说道，毕竟这件事情，要是闹到总经理，也是不好，自己说不定都是会被总经历训斥的。

然而冷玄什么也没说，只是静静的看着郑姗姗，郑姗姗见到冷玄这态度也是微微皱眉，看来今天这事情，是没办法好好解决了，那郑姗姗思考了一下，也是派人去找总经理。

冷玄就在那里等着，等待的时候，冷玄度娘了一下，这家明珠商场的总经理，是谁，但是竟然是发现了一个很有趣的信息。

过了一会，从人群中，进来了一个看起来大约三十五六的青年，梳着平头，西装革履，显得身形极为的笔挺，看起来倒是英气十足的样子，这个年纪就是可以做到这么大的商场的总经理，也算是年轻有为了。

“在下就是这明珠商场的总经理，张海。”那张海走到冷玄的面前，说道，随即就是听那郑姗姗说这一切的缘由，听完之后，也是微微点头，脸上一副胸有成竹的模样，好像是并不担心的样子。

“张总是吗？事情的经过，想必你也是知道了吧，我也就是不多说了，你觉得这件事情，是应该怎么解决呢？”

冷玄看着那张海，意味深长的说道，那和煦的笑容，也是显得冷玄一点都是不会紧张，那张海，闻言说道：“事情的经过呢，我已经是知道了，对于我们售货员对您的怠慢，我致以深深的歉意，但是对于这件裙子的赔偿问题，我还是希望您能配合。”

“配合？配合是什么意思？”冷玄装作听不懂的样子，轻笑一声说道，看来这什么总经理，也是想和那领班一样，让冷玄负一半的责任，但是冷玄是不可能负责任的，因为冷玄觉得自己并没有什么责任。