5天的时间,先后得到的答复,一次比一次敷衍。
刚开始承诺退款,但很快又说退款不方便,只能换车。换车也行吧,毕竟人家还主动提出补偿。但很快,说换车也不行!
最后4S店的销售给出的解决方案是:换一个发动机。一辆70多万的宾士豪车,开出去一公里都没到,漏油了。
车主打给宾士汽车总部投诉,宾士总部说这是属于三包范围内的,符合国家规定的。
这位女博士打电话给朋友咨询,说想靠找记者报道去解决问题。朋友说:媒体和品牌方关系都很好,不会帮你的忙。
因为车是贷款买的,现在还款日也要到了,车是坏的,没法开。她打电话问宾士汽车金融说明情况,问能不能暂停还款。得到的答复是:不能。并且还说,如果逾期还款,个人征信会受到影响。
事情发展到这里,这位女博士彻底爆发了!
女博士直接坐在宾士豪车之上,声泪俱下痛斥宾士汽车不讲道理,硬生生的把一个文明人逼成了泼妇。
恰好这段视频被围观的网友发布在了网上,顿生引起舆论哗然。
豪车品牌汽车在整个华夏店大欺客早已经不是什么新闻,而这次宾士汽车4S店如此嚣张的做法激起了全国人民的愤慨,而此事经过舆论发酵之后,有愈演愈烈的趋势。
而柳浩天在看到这个新闻之后,二话不说,直接第一时间亲自带队来到了位于西风市西郊的4S店,了解了详情之后,及时对这个事件给予了处理,女博士的合理诉求也得到了满足。
不过,在调查事情的过程中,柳浩天却发现一个让他感觉到触目惊心的事情。
那就是在这次貌似汽车质量问题的背后,竟然隐藏着互联网汽车金融的乱象问题。
这次维权事件,才本质上来说,只是店大欺客的质量和推责问题,这些都不足以让柳浩天动容,但是,互联网金融尤其是互联网汽车金融的乱象却真真正正的让柳浩天感受到了一股股巨大的危机。
在处理这次事件的过程中,柳浩天并没有当即发飙,而是在全面调查了整个西风市宾士汽车6个4S店以及其他20多个汽车4S店已经二手车线下线上平台之后,柳浩天感觉到自己的心脏都快要蹦了出来。
看着手中的调查结果,一股毛骨悚然的危机才柳浩天心地深处油然而生。
曾几何时,互联网金融问题频频暴雷,而现在,互联网汽车金融领域更是问题重重。
在这个领