关灯 巨大 直达底部
亲,双击屏幕即可自动滚动
第8章 初入职场
🎁美女直播

,好好给我培训培训她,如若再犯,直接走人。”

“是是是,回头我一定好好教育她,多谢毛总大人不记小人过。”王主管满脸的谄媚,不停地安抚毛延锋,还亲自倒茶,拿起散台上的公筷,不停地夹菜,直到亲自送毛延锋出了酒店门口。

等到晚上打烊的时候,王主管亲自过问苏星月,关于毛延锋催菜的过程,就连说了什么话,怎么催的菜,怎么跟客人说话的,就连语气是轻是重,都问的仔仔细细。

“你怎么能告诉客人说,公司有规定,员工不能进厨房呢?”王主管一脸严肃地训道:“公司内部规定的所有东西,都不能跟客人讲的,这叫泄露商业机密,你差点就被辞退了。”

苏星月吃了一惊,诧异道:“这也叫商业机密啊?”

“可不是,还有,什么叫做:我去不了厨房,怎么给你端?你看看你这是什么态度,有这么接待客人的吗?没素质!”王主管实在是头疼。

苏星月满脸委屈、错愕:“不这么说,那你要我怎么说?”

王主管觉得这丫头看起来挺灵光,怎么脑袋不开窍呢,真心气得肝疼:“你有什么资格反问客人呢?身为服务员,以服从命令为天职。你应该说,好的,请稍等,我马上去催。不管你去不去催,不管客人催了多少遍,你都不能表现得不耐烦,也不能置之不理,哪怕他无理取闹。记住了,顾客是上帝,是我们的衣食父母,上帝是没有错的,错的只有我们。”

苏星月虽然不理解这些话,但是她听进去了,连连点头:“好的,我下次注意,谢谢王主管。”

一天的工作下来,苏星月腿疼得厉害,几乎都站不住了。她回到宿舍,洗漱完毕,躺在床上翻来覆去怎么也睡不着。苏星月想起今天发生的事,只觉得做个服务员真难,可不是一般人能干的,她都想卷铺盖走人了。

奈何,来了这么些天,钱用了一半,要是贸然换工作,只怕撑不到发工资的那天,到时候岂不是成了落水狗,人人喊打。苏星月想想就放弃了,还是等发了工资再说吧。

这世上不是有理走遍天下,而是有钱走遍天下。

苏星月真心觉得这话没错。

然而这件事还没完,不知怎么地,这事让罗经理给知道了。她找到王主管,语气藏着愠怒:“听说昨天毛总来了,出了事情,怎么回事?”

王主管避重就轻:“唉!就是周末比较忙,厨房上不来菜,小姑娘新来的,不太懂怎么上菜快,就耽搁了一会儿。”

罗经