，再议吧！接下来，我们继续讨论洗衣粉行业的国际形势，以及我们应该如何应对。”
马知夏道：“老板，超浓缩洗衣粉就是国际形势，就是我们能拿得出来的应对手段！”
现场的人，也只有马知夏，才敢这么倚老卖老的打断杨飞的话了。
杨飞笑道：“产品的问题，我们以后再讨论，我们先谈谈车间的管理。这次我去岛国，参观了不少同行业的生产车间，让我收益良多，接下来，我主要讲几点值得我们学习和借鉴的问题。”
“一是规范化，所有的操作流程、工作程序，都明明白白的写出来，张贴出来，哪个岗位，哪个工种，应该做哪些工作，所有的人都按部就班，有规章可循。”
“二是制度化，军事化的管理，一级对一级负责。凡事都形成了制度，所有人都生活在这个制度下，真正做到了铁打的车间流水的职工。”
“企业的终极目标，就是降低成本，获得利润。”杨飞爽朗沉着的声音，在会议室里回响，“但是还有一个前提，就是品控！品控是产品的生命。”
“我想举个例子，生产车间经常会遇到这样那样的问题，这是正常生产过程中不可避免的。我在岛国一家日化厂参观时，正好某条生产线出了故障，当班的职工马上拉响了警报，他们的班长跑过来，指挥整条线暂停，然后不到三分钟，车间主管、工程师、维修人员、经理，全部来到了现场，就在生产现场分析问题，解决问题，前后不到十分钟，生产线就正常启动，重新开始生产。”
“这样的事情，如果发生在我们车间，会怎么解决？”杨飞环视众人，缓缓问道，“我想请问大家，谁能回答我？”
这种场合，一般的员工是不会争当出头鸟的，争当出头鸟，固然可以得到出镜的机会，但也容易成为攻击的首要目标。
魏新源见没有人回答，便道：“老板，我们这边的处理方式，也是开会决定，先摸清楚问题，再想办法解决。”
杨飞道：“在哪里开会？多久可以摸清楚问题？又要多久才能解决？”
魏新源抓了抓额头，说道：“正常的话，是在会议室开会，多久解决问题，这个不好说，得具体情况具体分析。”
杨飞道：“我替你把没说出来的话讲完吧，相比于暴露问题，我们的基层管理者更喜欢瞒上欺下。而且只有当现场出现极为严重的问题时，领导和团队的其他人才会出现，而且他们聚在一起讨论、分析的地点绝不会是在工作现场，是在会议室！不知道