老砚道:“在英国销量和口碑最好的品牌是Fairy,其次是Persil。我再说一下英国的销售渠道。英国最大的连锁超市是Tesco,我们称之为乐购。店铺分布广,随处可见,价格亲民。”
杨飞道:“Tesco有四种店面,Tesco Extra卖的东西最全,面积最大,但门店较少;Tesco Superstore,较Extra小一点,东西还算齐全;Tesco Metro,相较Superstore更小一点,一般在市区、商店街上可以找到;Tesco Express,最小的Tesco超市,类似我们的便利店,商品不一定那么多,但是随处可见。”
老砚道:“是的,老板对Tesco的经营方式了解得很深刻。”
杨飞道:“我们美丽商场的店面,现在只有两种,一种是大型卖场,一种是单独的超市,我们也可以考虑,向Tesco学习,在大卖场和小超市之间,再增加一种不大不小的中型卖场。”
美丽商场这块的业务归古田管理,古田当即应道:“老板指导得对,我们应该根据城市消费能力的大小,开设规模不一的美丽商场。商场无论大小,能适合城市的就是最好的。”
老砚道:“英国第二大商超实体,是Sainsbury’s。这是一家仅次于Tesco的大型连锁超市,同样非常受到民众欢迎。他们家的店面分成3种,第一种是规模最大的Sainsbury’s超市,第二种是Sainsbury’s Central,店铺小于前者,但同样是超市规模;第三种则是Sainsbury’s Local,属于便利店的规模,店面较多,更为便利。”
杨飞道:“对,Sainsbury’s,我们要学习的,就是这种模式。大中小三种店面,可以适应各种不同的城市、街道需求。”
老砚道:“ASDA是沃尔玛在英国的超市,也是颇具规模,然而他们家旗下没有便利店,所以一般在郊区比较常见。”
杨飞道:“沃尔玛也是很会做生意的,它能做成全球第一大商超实体,不是没有道理的。他们最厉害的招数,就是本土化。不管超市开在哪里,都会实现本土化。用当地人来管理,用当地人来营销,卖当地的产品,完全当成一家当地的商超来经营,而不是带上浓浓的总部色彩。一个国家和民族的文化,哪怕再优秀,但也不可能得到所有人的喜爱。一家外国的商超,要融入当地,最快速最实用的方法就是本土化。”