来了,双手抱胸,态度傲慢:“副总是吧,好歹能主持公道,你说吧,我的账单怎么解决?”
张总脸色一僵,平日里对那些老板们办法总是一套一套的,如今碰上了个泼妇,还真的没辙。
“这……你看这样行吗?我把胖头鱼给你退掉,你只需付别的账就行。”
周姐仍然不依不饶:“这是钱的问题吗?你知道她怎么骂我的,她说,横竖都是被坑,叫我以后不要再来吃饭了。啊呸!”
周姐气极,喷了张总一脸唾沫,把张总恶心得不行。
周姐继续骂街:“老子想来就来,想走就走,顾客是上帝,你懂吗?什么时候轮到你这贱蹄子赶我了?简直岂有此理!”
罗兰泣不成声,不敢接她的话,只一个劲地抹眼泪。
周围来往的许多客人纷纷侧目,有好事者,一直不走,观看了整个过程,在背后指指点点。
“听说了吗?天府嫌弃人家消费低,点菜师怒骂客人,不要人家来吃饭。”
“哎呦,这年头真是世风日下啊,钱花得不够多,都不给包房用。”
“还别说,那个姐也不是吃素的,人家小姑娘都被骂哭了,造孽啊。”
有人愤怒,有人同情,各执一词,纯粹看热闹,也给天府带来了不少负面影响。
郑经理看了一眼周围的人群,热情拉起周姐的手:“哎呀,周姐,你这都是常客了,来这儿跟回家一样,这闹的是哪门子气,我们巴不得你天天来,怎么会赶你呢。”
周姐这次脸色和缓了些,没再骂骂咧咧。
罗经理也趁势替罗兰低头:“周姐,这次真的是对不起,是我们对员工培训不到位,回头我狠狠教训她。罗兰,过来道歉。”
罗兰咬着嘴唇,低着头,眼里蓄着不甘。
张总去找个安静角落打了个电话,回来双手搭在周姐肩上,看起来关系十分亲密:“周姐,别生气了,回头我重重罚她,为了表达我们的诚意,我们给你全单打八折,当然,水库胖头鱼我把它退了,您看,还满意吗?”
周姐终于气消了,满意点头:“这还差不多!”
这场闹剧最终以退了6斤的水库胖头鱼,所有菜品打了八折给周姐,罗兰被罚款1000块而结束。可谓损失惨重!
罗兰连续三个月不达标,又被客户严重投诉,要不是看在罗静的面上,早被开除了。
不过如今,她的日子也不好过,没有哪个不给她脸色看的。
罗