述理由的机会？”
一说翟怀育的火就蹿上来了，一拍桌子道：“每次要拆要搬的时候正府、居委会、城管、警察几堂会审，恨不得把我们扔进油锅里炸！等我们上门讨说法，这个没空，那个开会，回回堵在大门口晒太阳！正府老要我们讲理，正府自己讲不讲理？！”
李大爷也幽幽来了一句：“别把压力都给截访单位和人员，还搞什么包干到户包干到人。人家小干部小办事员拿点工资不容易，我们不想为难人家，再说了，搬迁补偿他们做得了主？都是市领导说了算。”
提到截访，杨大妈肚子气：“以前我在居委会是配合正府搞过截访，截访也要人性化，别动不动晚上九、十点钟敲门，就算我们老上访户不睡觉，人家截访人员也要睡觉！发动群众斗群众，打疲劳战，太缺德了吧？！”
眼看火药味越来越浓，白钰安如泰山，稳稳当当道：“各位反映的问题肯定在一定范围内存在，所以今天我来了，我的任务是倾听，是记录，全面掌握大家的不满和诉求，继而寻求一揽子解决方案。”