问处置方案——销售人员都穿着便装，不象集团员工统一工作服，他分不清对象，也不知道自己身处哪个区域，话里话外透露要彻底关停神砜集团的想法。
你不是砸人家饭碗吗？这一来捅了马蜂窝！
愤怒的销售人员挥舞拳头要跟郑南通拚命，有的叫嚣着“每人咬他一块肉，咬死他！”
情急之下秘书和工作人员掩护郑南通且战且退，狼狈万状地逃到生产车间后面的泵房，会同拚命赶来的保安组成三道人墙死死守在门口，大有“除非从我身上踏过去”的架势。
报警电话打了几十遍，警察来了一批又一批却被人潮有意无意地挡在外围，不敢强行突破。
商场里娄伯林等人日子也不好过，死者家属一再逼问“停产整顿”和“事故赔偿”两个问题，娄伯林支支吾吾不敢承诺，遭来围观群众更大怒火。商场早就停业了，营业员们战战兢兢守着柜台，纵使如此还是被挤破、挤塌多处，娄伯林、吉副市.长也在混乱中挨了不少暗拳暗脚，苦不堪言。
方晟就在这个时候赶到现场。
场面杂乱、激烈、失控无序的严重性，超过他以往经历过的所有群体事件，而民众情绪的复杂和激愤程度，远不是大叫一声“方书计来了”那么简单。
换而言之，在润泽，短短几个月方晟还没能建立起在鄞峡那样的权威；就算叫了，八成跟郑南通一样迅速吞没在人群里，连大声说话的机会都没有。
“我去借几个大喇叭？”易容方问道。
朱副秘书长说：“你看警车上的喇叭警告过八百回了，根本没人听。”
“派几队武警冲进去隔离人群？”
易容方又想出个点子——此时方晟不说话，秘书就得不停地提出方案供大家讨论。
领导要么不说，一说就拍板。
闻讯赶来的公安局领导摇头说：“照眼下光景不能动武，否则后果更糟糕，这点警力哪经得起折腾，随便几千人几个回合一冲就垮了！再说两拨领导被围在里面，首先得考虑他们的人身安全啊。”
要真的市领导出了事，公安局首当其冲被问责。
就在争论不休之际，方晟脑中有了主意，下令道：“集合二十位警察，听我的命令同时对天鸣枪示警！”
“对，对，鸣枪示警！”
公安局领导们忙着去部署，没多会儿两排警察威风凛凛将枪口斜对着天空，只听方晟一声令下：
砰砰砰砰！
尖利的