位名叫哈维的年轻出纳员走进了他的办公室。哈维这个小伙子的特点是做事仔细，非常拘泥于形式，尽管调来的时间不长，但他一心想往上爬的心思雷马克还是看得很清楚。
“经理，你现在有空儿吗？我……”哈维轻轻地说。
“哦，有空儿，什么事？”雷马克应了一声。他知道，自己作为银行经理，在上班时间处理任何相关的事务是他的职责所在，尽管哈维要说的事情恐怕他连思考的余地都没有了。
“经理，是这样的，或许我是多此一举，不过，我认为还是应该向你报告才对。”哈维一脸认真地说道。
“是的，你说吧。”雷马克朝着他点点头。
“你还记得那位珍妮小姐吧？我要说的是她的事，经理。”哈维说。
“哦？”
“她刚刚到银行来了，说是要提五千元，她的户头上现在还有七千元。”
雷马克当然知道这位珍妮小姐了。这是一位老小姐，曾经做过小学教师，不过现在已经退休了，据说她目前仍在一家图书馆做兼职，个人收入不算太高。
“她取钱有什么问题吗？是不是要开支票？”雷马克问。
“不，她要取现金。”哈维摇摇头说。“经理，我想你是不是该和她谈谈。”
“谈谈？”雷马克有些不解其意，接着问道：“怎么，她显得心情烦乱或者是很激动？”
“没，没有。”
雷马克的脑子快速思索着：珍妮小姐取不取钱是她自己的行为，按说与银行无关，不过她为什么要一下子取这么多钱呢，而且还是现金？他觉得这件事似乎有点儿可疑，或许是珍妮小姐想投资……？
“哈维，你做得很对，看来我是该找她谈谈，帮她把把关。”尽管雷马克自己还陷于困境难以自拔，但他出于一种责任，还是作出了决定。
“你请珍妮小姐进来一下。”他对哈维说。
珍妮小姐很快就进来了，她坐在雷马克对面的椅子上。她大约有六十岁，身材微胖，戴着一副眼镜，厚厚的镜片后面是一双淡蓝色的眼睛，她在以一种询问的目光看着雷马克。
“请问，叫我来是关于钱的事吗，雷马克先生？”
“是的，珍妮小姐，我听说你将一生的积蓄都存在这儿了，我们……银行对每一位客户都很关心。”
“啊，谢谢！我的钱存在这里，为的提点儿利息，其实我也没有急用的地方，因为我的退休金和社会福利金就足够我生活了，谢谢你