柜手中接过舒痕膏，便马不停蹄地去了花柳巷的春风楼。
胡掌柜走到柜台，把账本传给拂云，“少夫人，您看看这两日的账本，还有最近的订单。”
店中支起一架落地绢面绘垂丝海棠两扇的屏风隔断，后边只有一张桌案，拂云就在后面查看账本和订单。
不多时，一位身着锦衣华服的少女怒气冲冲走进铺子，她的身后浩浩荡荡跟着五六名丫鬟和婆子。
“谁是掌柜，给本姑娘出来！”少女面纱遮脸，一双眼恶狠狠地寻找着胡掌柜。
正在一旁摆放脂粉的胡掌柜连忙迎了过来，看到少女的架势，顿时有些迷茫。
很快，他就明白了少女是来者不善，本着和善迎客的原则，便问道：“这位小娘子，在下便是掌柜，您这是需要什么。”
少女一把扯下遮脸的面纱，露出一张红肿的脸。
“本姑娘用了你们店里春华系列的水粉就起了红疹子，没几日本姑娘的脸就烂成了这样。”
“你们今日必须给本姑娘一个说法。否则本姑娘便砸了你们的店。”
看向少女溃烂的脸，胡掌柜心里惊得不得了。
脂粉铺开张至今，还从未有顾客人反映胭脂水粉有问题。
胡掌柜先安抚了愤怒的少女，“姑娘放心，若真是我们的问题，我们一定负责到底。”
先表明了态度，胡掌柜便询问：“姑娘，不知您怎么称呼，您是何时在我们店里购买的水粉。”
他们店里每出售一盒水粉或是香料，都是有记录的，同时还会给购买的客人一份购买的凭证。