从北京回来,向晴海把营销部更名为企划部,从员工中亲自给我选派了两名助手,一个是女孩白萍,一个是男孩小丁。白萍活泼开朗做事麻利但专业不够,基础薄弱,只能负责一些外围的工作,小丁科班出身刚从大学毕业和几年前的我一样满脑子的理想抱负,是个可塑之材。
有了得力的帮手,我更是如虎添翼,很多想法可以精耕细做地去实施了。我们创办了《海天新饰界》的企业内部刊物,策划了各种丰富的营销活动让人应接不暇,建立了海天会员俱乐部,定期举办一些免费的会员旅游趣味活动,而我也终于可以脱离繁杂的基础工作,有时间去规划梳理下一步的计划。我在向晴海的悉心培养中,思想渐渐成熟,对事情的看法更加精准独到,也更擅长表现自己的想法,在他的庇护下,在海天如鱼得水,一切都在向晴海的计划中顺利进行着。
“海小姐,格格巫有请。”总办的小玲过来叫我。巫娟的权谋公司很多人都领教过,所以大家私下给她起了个外号,动画片蓝精灵里的坏巫师——格格巫。
巫娟上任后对营销工作并没有太多独到的见解,这也在大家意料之中。她是财务出身,注重的是细节,总是强调细节决定成败,开始大规模地要求各部门编写工作流程,任何一个部门内部业务都要遵循流程办理,每一个环节都不能越级。比如说企划部申请一项广告费用,需要先把活动方案以文字形式撰写报告,由经办人签上意见,报呈部门主管签字,再到总经理也就是巫娟签字,方案通过才可以继续向下办理。再把活动中所需经费按公司的用款申请单附在方案上,由主办人员、财务主管、总经理、董事长四个人逐级签字,最后再将签有四人名字的用款申请单交到出纳那里排队等待拨款。最后业务结束费用票据回来后,还需要按上述程序,四个人共同在票据上签字,把票据交到财务才算一项业务的完结。想要四个人同时把字签全那可不是一件容易的事,何况还要签三遍!除了经办人环节,上面每过一关都要费尽口舌,去把活动方案反复说一遍,而每一个级别的主管领导关注的内容、审批的角度又是大相径庭,有的时候一个方案上四领导满满签批了各种意见,让人无所适从,哭笑不得。
这种标准化的工作流程确实规范了管理程序,让以前一支笔的最高领导从繁杂的事务中解脱出来,对于一些索琐碎的事务可以不再费心甄别,只要看相关上级部门的意见就可以参考决策,重大事项更是可以参阅相关部门的意见,及时修正。但是也加重了经办部门的工作量,降低了效率,往往